Virtualni radnik za vašu firmu
Virtualni radnik je AI agent koji preuzima ponavljajući uredski posao u firmi. HelpAi ga postavlja na alate koje firma već koristi, održava ga i ispravlja, a vaši ljudi odobravaju sve što izlazi iz firme.
Ovdje je opisano što radnik preuzima po djelatnosti i po ulozi, što trebamo od vas i što ne radi. Ako ne znate odakle početi, procjena pokazuje gdje vaša firma gubi najviše sati.
Po djelatnosti
Proizvodnja
Što virtualni radnik preuzima u proizvodnoj firmi: provjeru upita i nacrta, nacrt ponude za odobrenje i tehničku pripremu. Što trebamo od vas i što ne radi.
Trgovina i distribucija
Kako virtualni radnik pomaže trgovini i distribuciji: prijedlog narudžbi, usporedba ponuda dobavljača, usklađivanje cjenika i zaliha, odgovori kupcima.
Građevina i montaža
Što virtualni radnik radi u građevinskoj firmi: priprema ponuda i situacija, podsjetnici za naplatu, dokumentacija gradilišta, upiti podizvođačima.
Usluge (agencija, servis, savjetovanje)
Kako virtualni radnik radi u agenciji, servisu ili savjetovanju: praćenje ponuda, odgovori klijentima, izvještaji i priprema računa iz evidencije sati.
IT i tehnologija
Kako virtualni radnik pomaže IT firmama: razvrstavanje tiketa, prvi odgovori na ponavljajuće zahtjeve, dokumentacija iz zatvorenih tiketa, statusi za klijente.
Ugostiteljstvo i turizam
Kako virtualni radnik radi u ugostiteljstvu i turizmu: odgovori na upite i rezervacije, jedan pregled više kanala, potvrde i upute gostima prije dolaska.
Transport i logistika
Kako virtualni radnik pomaže transportu i logistici: priprema prijevoznih dokumenata, odgovori o statusu pošiljke, upiti prijevoznicima, arhiva po nalogu.
Računovodstvo i financije
Kako virtualni radnik radi u računovodstvenom uredu: podsjetnici klijentima za dokumente, razvrstavanje, unos podataka s računa i popis nedostajućeg.
Zdravstvo i ljepota
Kako virtualni radnik pomaže ordinaciji, salonu ili studiju: upiti za termine, podsjetnici protiv nedolazaka, lista čekanja i odgovori na česta pitanja.
Po ulozi
Administracija
Što radi virtualni administrator: razvrstava e-mail i dokumente, vodi evidencije u tablicama, priprema dopise i tjedne izvještaje za upravu. Pod vašim nadzorom.
Upiti kupaca i prodaja
Što radi virtualni referent prodaje i podrške: čita upite, priprema nacrt ponude iz cjenika, prati ponude i odgovara na česta pitanja kupaca. Vi odobravate.
Nabava
Što radi virtualni referent nabave: priprema upite i narudžbe dobavljačima, uspoređuje ponude, prati isporuke i uparuje narudžbe s otpremnicama i računima.
Recepcija i termini
Što radi virtualni recepcioner: odgovara na upite za termine i rezervacije, potvrđuje ih, šalje podsjetnike i upute. Radi u pisanim kanalima, i izvan radnog vremena.
Ljudski resursi
Što radi virtualni HR asistent: vodi evidencije, priprema podatke o godišnjim odmorima, podsjeća na rokove i odgovara na ponavljajuća pitanja zaposlenika.
Računovodstvena priprema
Što radi virtualni radnik u računovodstvenoj pripremi: razvrstava račune i papire, čita podatke, uparuje ih s izvodima i slaže mapu za knjigovođu.
Vodiči
- Što je AI agent i po čemu se razlikuje od ChatGPT-a?
- Kako uvesti AI agenta u malu firmu: prvi posao, proba, nadzor
- Smije li firma koristiti AI agenta s osobnim podacima?
- EU AI Act: što mora znati mala firma koja koristi AI agenta
- Hoće li AI agent zamijeniti radnike u mojoj firmi?
- Je li ChatGPT pouzdan za posao: gdje AI griješi i kako se to hvata
- Razumije li AI hrvatski, srpski i bosanski, i ćirilicu: gdje griješi i kako to provjeriti