Po djelatnosti

Virtualni radnik za trgovinu i distribuciju

Trgovina živi od toga da prava roba bude na pravom mjestu po pravoj cijeni. Iza toga je puno sitnog posla: provjera zaliha, narudžbe dobavljačima, cjenici koji stižu u tablicama i kupci koji pitaju ima li artikla na stanju. Većina tog posla ponavlja se svaki tjedan na isti način.

Virtualni radnik preuzima taj ponavljajući dio. Postavljamo ga na vaše postojeće tablice, e-mail i programe, a vaši ljudi odlučuju: što se naručuje, od koga i po kojoj cijeni.

Raspon uštede vidite odmah nakon pitanja, a kontakt tražimo tek za cijeli sažetak. Bez obveze. Nakon procjene možete zatražiti sastanak od 30 minuta.

Što virtualni radnik preuzima

  • Pregled zaliha i prijedlog narudžbe

    Iz izvoza zaliha pronađe artikle ispod dogovorene minimalne zalihe i složi nacrt narudžbe po dobavljaču. Narudžbu odobrava vaša nabavna osoba.

  • Usporedba ponuda dobavljača

    Cjenike i ponude koje stižu e-mailom svodi u jednu tablicu s cijenama i rokovima isporuke za iste artikle.

  • Provjera usklađenosti cjenika

    Uočava razlike između nabavnog cjenika, vašeg prodajnog cjenika i cijena u web trgovini, i izlista što ne štima. Sam ništa ne mijenja.

  • Odgovori kupcima o dostupnosti i cijeni

    Na upite poput ima li artikla i po kojoj cijeni priprema odgovor iz stanja zaliha i cjenika, za vas ili za samostalno slanje kad to dopustite.

  • Praćenje kasnih isporuka

    Prati očekivane isporuke i priprema podsjetnik dobavljaču kad rok prođe.

Kako izgleda početak suradnje

Redoslijed je ovakav. Točan raspored i rokove dogovaramo na sastanku, kad znamo vaš posao.

  1. 1

    Biramo početnu točku

    Obično je to prijedlog narudžbi ili usporedba ponuda, jer imaju jasna pravila i lako se provjere.

  2. 2

    Dogovaramo pravila

    Zajedno s vašom nabavnom osobom zapisujemo pravila: minimalne zalihe, najmanje marže, omiljeni dobavljači po grupi artikala.

  3. 3

    Paralelni rad

    Radnik priprema prijedloge uz vaš uobičajeni postupak, pa se odmah vidi razlikuje li se od odluka vaših ljudi i zašto.

  4. 4

    Preuzimanje i proširenje

    Kad se prijedlozi slažu s vašim odlukama, radnik preuzima pripremu, a dogovaramo sljedeće područje, na primjer odgovore kupcima.

Što trebamo od vas

  • izvoz zaliha iz programa ili tablice
  • popis dobavljača s kontaktima i uvjetima
  • nabavne i prodajne cjenike
  • pravila: minimalne zalihe, najmanje marže, prioritet dobavljača
  • pristup e-mailu u koji stižu ponude i potvrde

Što virtualni radnik ne radi

  • Ne šalje narudžbu dobavljaču bez vašeg odobrenja.
  • Ne mijenja cijene ni stanja u vašem sustavu ili web trgovini.
  • Ne pregovara o cijenama i ne bira novog dobavljača.
  • Ne odlučuje o akcijama ni popustima.

Najčešća pitanja

Može li virtualni radnik sam naručivati od dobavljača?

Priprema narudžbu i šalje je tek kad je vi odobrite. Samostalno slanje moguće je samo za vrstu narudžbi koju izričito dopustite, na primjer ponavljajuće narudžbe istog dobavljača do dogovorenog iznosa.

Radi li virtualni radnik s našom web trgovinom?

To ovisi o platformi i pristupu koji nam možete dati. Ako web trgovina ima izvoz podataka ili sučelje za čitanje, radnik može uspoređivati cijene i stanja. Provjeravamo to prije dogovora.

Kako radnik zna koje su zalihe preniske?

Prema pravilima koja dogovorimo s vama, na primjer minimalna zaliha po artiklu ili grupi artikala. Bez dogovorenih pravila ne nagađa.

Zamjenjuje li radnik nabavnu osobu?

Preuzima ponavljajući dio posla, a odluke o dobavljačima i cijenama ostaju kod nabavne osobe. Cilj je da ona manje prepisuje, a više odlučuje.

Procjena sada, jasna brojka za upravu.

Procjena pokazuje raspon sati i novca koji vaša firma može vratiti. Ako ima smisla, sljedeći korak je sastanak od 30 minuta. Cijenu i rok dobijete tamo, kad znamo vaš posao.

Pokreni procjenu

Ažurirano 6. studenoga 2026.