Po djelatnosti

Virtuelni radnik za trgovinu i distribuciju

Trgovina živi od toga da prava roba bude na pravom mjestu po pravoj cijeni. Iza toga je mnogo sitnog posla: provjera zaliha, narudžbe dobavljačima, cjenovnici koji stižu u tabelama i kupci koji pitaju ima li artikla na stanju. Većina tog posla ponavlja se svake sedmice na isti način.

Virtuelni radnik preuzima taj ponavljajući dio. Postavljamo ga na vaše postojeće tabele, e-mail i programe, a vaši ljudi odlučuju: šta se naručuje, od koga i po kojoj cijeni.

Pokreni procjenu

Raspon uštede vidite odmah nakon pitanja, a kontakt tražimo tek za cijeli sažetak. Bez obaveze. Nakon procjene možete zatražiti sastanak od 30 minuta.

Šta virtuelni radnik preuzima

  • Pregled zaliha i prijedlog narudžbe

    Iz izvoza zaliha pronađe artikle ispod dogovorene minimalne zalihe i složi nacrt narudžbe po dobavljaču. Narudžbu odobrava osoba zadužena za nabavku.

  • Poređenje ponuda dobavljača

    Cjenovnike i ponude koje stižu e-mailom svodi u jednu tabelu s cijenama i rokovima isporuke za iste artikle.

  • Provjera usklađenosti cjenovnika

    Uočava razlike između nabavnog cjenovnika, vašeg prodajnog cjenovnika i cijena u web trgovini, i izlista šta ne štima. Sam ništa ne mijenja.

  • Odgovori kupcima o dostupnosti i cijeni

    Na upite poput ima li artikla i po kojoj cijeni priprema odgovor iz stanja zaliha i cjenovnika, za vas ili za samostalno slanje kad to dozvolite.

  • Praćenje kasnih isporuka

    Prati očekivane isporuke i priprema podsjetnik dobavljaču kad rok prođe.

Kako izgleda početak saradnje

Redoslijed je ovakav. Tačan raspored i rokove dogovaramo na sastanku, kad znamo vaš posao.

  1. 1

    Biramo početnu tačku

    Obično je to prijedlog narudžbi ili poređenje ponuda, jer imaju jasna pravila i lako se provjere.

  2. 2

    Dogovaramo pravila

    Zajedno s osobom zaduženom za nabavku zapisujemo pravila: minimalne zalihe, minimalne marže, omiljeni dobavljači po grupi artikala.

  3. 3

    Paralelni rad

    Radnik priprema prijedloge uz vaš uobičajeni postupak, pa se odmah vidi razlikuje li se od odluka vaših ljudi i zašto.

  4. 4

    Preuzimanje i proširenje

    Kad se prijedlozi slažu s vašim odlukama, radnik preuzima pripremu, a dogovaramo sljedeću oblast, na primjer odgovore kupcima.

Šta nam treba od vas

  • izvoz zaliha iz programa ili tabele
  • spisak dobavljača s kontaktima i uslovima
  • nabavne i prodajne cjenovnike
  • pravila: minimalne zalihe, minimalne marže, prioritet dobavljača
  • pristup e-mail sandučiću u koji stižu ponude i potvrde

Šta virtuelni radnik ne radi

  • Ne šalje narudžbe dobavljačima bez vašeg odobrenja.
  • Ne mijenja cijene ni stanja u vašem sistemu ili web trgovini.
  • Ne pregovara o cijenama niti bira novog dobavljača.
  • Ne odlučuje o akcijama niti popustima.

Najčešća pitanja

Može li virtuelni radnik sam naručivati od dobavljača?

Priprema narudžbu i šalje je tek kad je vi odobrite. Samostalno slanje moguće je samo za vrstu narudžbi koju izričito dozvolite, na primjer ponavljajuće narudžbe istog dobavljača do dogovorenog iznosa.

Radi li virtuelni radnik s našom web trgovinom?

To zavisi od platforme i pristupa koji nam možete dati. Ako web trgovina ima izvoz podataka ili interfejs za čitanje, radnik može upoređivati cijene i stanja. Provjeravamo to prije dogovora.

Kako radnik prepoznaje koje su zalihe preniske?

Prema pravilima koja dogovorimo s vama, na primjer minimalna zaliha po artiklu ili grupi artikala. Bez dogovorenih pravila ne nagađa.

Zamjenjuje li radnik referenta nabavke?

Preuzima ponavljajući dio posla, a odluke o dobavljačima i cijenama ostaju kod referenta nabavke. Cilj je da on manje prepisuje, a više odlučuje.

Procjena sada, jasan broj za upravu.

Procjena pokazuje raspon sati i novca koje vaša firma može vratiti. Ako ima smisla, sljedeći korak je sastanak od 30 minuta. Cijenu i rok dobijete tamo, kad znamo vaš posao.

Pokreni procjenu

Ažurirano 2026 M11 6.