- Ko obrađuje podatke
- HelpAi (Marko Dravinec).
- Šta spremamo
- Ime i prezime, ime firme, e-mail, telefon ako ga upišete, odgovore iz kviza, jezik kviza, izvor dolaska (konferencija, Viber, naša landing stranica ili vodič, ili direktno), državu iz koje je upit poslan (prema mreži, ne prema adresi) i vrijeme davanja saglasnosti. Za zaštitu od zloupotrebe sat vremena čuvamo skraćeni nepovratni otisak (hash) mreže s koje ste poslali obrazac. Ako izaberete termin sastanka, dok termin ne prođe uz njega čuvamo nepovratni otisak (hash) mreže s koje je izabran, bez imena, da jedna mreža ne može zauzeti sve termine. Pri pregledu i izboru termina radi zaštite od zloupotrebe bilježimo isti otisak i vrijeme zahtjeva, bez imena i IP adrese: zapis pregleda vrijedi sat vremena, zapis izbora 24 sata. Ti se zapisi brišu automatski nakon isteka, najkasnije pri sljedećem zahtjevu za termine.
- Zašto
- Da vam pokažemo sažetak i pošaljemo ga na vaš e-mail, javimo se za dogovor sastanka i pripremimo prijedlog. Pravni osnov je vaša saglasnost.
- Koliko dugo
- Najduže 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, ili dok ne povučete saglasnost.
- Mjerenje i vaš uređaj
- Brojimo kako se kviz koristi (koja su pitanja odgovorena, odakle je posjeta došla, zemlja i vrsta uređaja) bez kolačića za praćenje. Oznaka posjete postoji samo dok je stranica otvorena i ne sprema se na vaš uređaj; IP adresu ne spremamo, nego za zaštitu od zloupotrebe do kraja dana čuvamo nepovratni otisak (hash) mreže. Zapisi nastali nakon slanja upita (na primjer zahtjev za sastanak ili izbor termina) nose oznaku vašeg upita, da vidimo koji dijelovi kviza pomažu. Zapisi o korištenju kviza brišu se nakon 90 dana, a brisanjem upita brišu se odmah i oni. Na vašem uređaju ostaju samo napredak u kvizu (24 sata, da možete nastaviti, ne šalje se dok ne predate) i odabrani jezik.
- Kome dajemo podatke
- Nikome za marketing. Stranicu poslužuje Cloudflare, a podatke čuvamo u njegovoj bazi smještenoj u Evropi. Za zaštitu od automatskih prijava koristimo Cloudflare Turnstile, koji pri slanju obrasca obrađuje tehničke podatke o vašem pregledniku. O novom upitu obavještavamo naš tim e-mailom (ime, ime firme, e-mail, telefon i ocjena) i kratkom porukom u našoj grupi na Telegramu (Telegram; ime, ime firme, ocjena i izvor dolaska). Ako zatražite sastanak, spremamo i telefon i željeni termin koje tada upišete, a oni uz ime i ime firme idu timu e-mailom i na Telegram. Ako je povezan naš Google kalendar i izaberete termin sastanka, ime, ime firme, e-mail i telefon upisujemo u taj kalendar (Google), bez slanja pozivnica.
- Vaša prava
- Uvid, ispravka, brisanje, prigovor i povlačenje saglasnosti u bilo kojem trenutku. Pišite nam na marko@helpai.hr. Imate pravo prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP).
